Пункты выдачи заказов (ПВЗ) Ozon работают по разному графику в зависимости от их расположения и формата. В этой статье мы рассмотрим основные моменты, связанные с временем работы ПВЗ Ozon.
Содержание
Стандартное время работы ПВЗ Ozon
Большинство пунктов выдачи заказов Ozon работают по следующему графику:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 20:00
- Суббота: с 10:00 до 18:00
- Воскресенье: выходной день
Исключения из общего графика
Некоторые ПВЗ могут иметь индивидуальный график работы, особенно если они расположены в торговых центрах или на территории партнеров Ozon. Рекомендуется уточнять время работы конкретного пункта выдачи.
Как узнать точное время закрытия нужного ПВЗ?
Вы можете проверить график работы выбранного пункта выдачи следующими способами:
- На сайте Ozon при оформлении заказа в разделе выбора ПВЗ.
- В мобильном приложении Ozon в карточке выбранного пункта выдачи.
- Позвонив по телефону поддержки Ozon.
График работы в праздничные дни
В праздничные дни многие ПВЗ работают по сокращенному графику или не работают вовсе. Актуальную информацию о работе пунктов выдачи в праздники можно найти на официальном сайте Ozon.
Тип праздника | Вероятность работы |
Государственные праздники | Сокращенный график или выходной |
Местные праздники | Зависит от региона |
Что делать, если не успеваете забрать заказ до закрытия ПВЗ?
Если вы не успеваете забрать заказ в день его поступления, у вас есть несколько вариантов:
- Забрать заказ в другой день (срок хранения обычно составляет 3-7 дней)
- Попросить друга или родственника забрать заказ за вас
- Связаться с поддержкой Ozon для продления срока хранения
Важно!
После истечения срока хранения заказ возвращается на склад, и средства могут быть возвращены с вычетом стоимости доставки.