История создания сети пунктов выдачи заказов Ozon отражает эволюцию логистической системы маркетплейса. Рассмотрим ключевые моменты становления этой службы.
Содержание
Основание первой точки выдачи
- Год открытия - 2010
- Местоположение - Москва
- Формат - совмещенный с офисом компании
- Ассортимент - первоначально только книги и медиа
- Часы работы - ограниченный график в будние дни
Этапы развития сети
Период | Количество ПВЗ | Ключевые изменения |
2010-2012 | 1-10 | Только в Москве |
2013-2015 | 50+ | Расширение в регионы |
2016-2018 | 200+ | Франчайзинговые точки |
2019-н.в. | 10 000+ | Автоматизированные посты |
Особенности первого ПВЗ
- Ручная обработка заказов
- Ограниченный ассортимент товаров
- Предварительное уведомление о готовности заказа
- Отсутствие автоматизированных систем
- Минимальные площади помещения
Современные стандарты пунктов выдачи
- Круглосуточные постаматы
- Автоматизированная система выдачи
- Возможность примерки и проверки товара
- Расширенный спектр дополнительных услуг
- Интеграция с мобильным приложением
Открытие первого пункта выдачи Ozon стало важным этапом в развитии российской электронной коммерции, заложив основы для создания одной из крупнейших логистических сетей в стране.