Отправка кода Ozon может потребоваться при передаче товара курьеру или в пункте выдачи заказов. Рассмотрим правильные способы передачи кода для подтверждения получения заказа.
Содержание
Когда требуется передача кода Ozon
- Получение заказа в пункте выдачи
- Доставка курьером
- Возврат товара
- Подтверждение передачи третьему лицу
Способы отправки кода получателю
Через приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Показать код получения"
- Сообщите код курьеру или сотруднику пункта выдачи
Через SMS-уведомление
| Действие | Описание |
| 1 | Найдите SMS от Ozon с кодом получения |
| 2 | Покажите сообщение курьеру |
| 3 | Назовите цифровой код из SMS |
Особые случаи передачи кода
Передача кода доверенному лицу
- Сообщите код получателю по телефону
- Перешлите SMS с кодом
- Доверенное лицо должно назвать код при получении
Если код не пришел
- Проверьте раздел "Сообщения" в приложении Ozon
- Убедитесь в правильности номера телефона в профиле
- Обратитесь в поддержку Ozon при отсутствии кода
Важные правила безопасности
- Никому не сообщайте код заранее
- Передавайте код только в момент получения заказа
- Не публикуйте код в открытых источниках
- После получения удалите SMS с кодом
Код Ozon является подтверждением получения заказа и защищает от мошенничества. Правильная передача кода гарантирует безопасность ваших покупок.
