Отправка кода Ozon может потребоваться при передаче товара курьеру или в пункте выдачи заказов. Рассмотрим правильные способы передачи кода для подтверждения получения заказа.
Содержание
1. Когда требуется передача кода Ozon
- Получение заказа в пункте выдачи
- Доставка курьером
- Возврат товара
- Подтверждение передачи третьему лицу
2. Способы отправки кода получателю
2.1. Через приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Показать код получения"
- Сообщите код курьеру или сотруднику пункта выдачи
2.2. Через SMS-уведомление
| Действие | Описание |
| 1 | Найдите SMS от Ozon с кодом получения |
| 2 | Покажите сообщение курьеру |
| 3 | Назовите цифровой код из SMS |
3. Особые случаи передачи кода
3.1. Передача кода доверенному лицу
- Сообщите код получателю по телефону
- Перешлите SMS с кодом
- Доверенное лицо должно назвать код при получении
3.2. Если код не пришел
- Проверьте раздел "Сообщения" в приложении Ozon
- Убедитесь в правильности номера телефона в профиле
- Обратитесь в поддержку Ozon при отсутствии кода
4. Важные правила безопасности
- Никому не сообщайте код заранее
- Передавайте код только в момент получения заказа
- Не публикуйте код в открытых источниках
- После получения удалите SMS с кодом
Код Ozon является подтверждением получения заказа и защищает от мошенничества. Правильная передача кода гарантирует безопасность ваших покупок.
