Ozon предлагает удобный процесс оформления заказов через сайт и мобильное приложение. В этой статье мы подробно разберем все этапы создания заявки на маркетплейсе.
Содержание
Основные способы оформления заказа
1. Через официальный сайт Ozon
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите в раздел "Корзина"
- Нажмите "Оформить заказ"
2. Через мобильное приложение
- Скачайте приложение Ozon в App Store или Google Play
- Войдите в свой аккаунт
- Повторите шаги как для сайта
Подробная инструкция по оформлению
1. Выбор товара
| Поиск | Введите название товара в поисковую строку |
| Фильтры | Используйте фильтры для уточнения параметров |
2. Добавление в корзину
Для добавления товара:
- Нажмите кнопку "В корзину" на странице товара
- Укажите количество единиц при необходимости
- Проверьте выбранные характеристики
3. Оформление заказа
- Проверьте состав заказа в корзине
- Выберите способ доставки
- Укажите адрес получения
- Выберите способ оплаты
- Проверьте итоговую сумму
- Нажмите "Оформить заказ"
Важные моменты при оформлении
1. Способы доставки
| Курьерская доставка | До двери в выбранное время |
| Пункты выдачи | Самовывоз из пунктов Ozon |
| Постаматы | Круглосуточные терминалы |
2. Варианты оплаты
- Банковской картой онлайн
- Наличными курьеру
- Электронными деньгами
- Оплата при получении
После оформления заказа
1. Отслеживание статуса
Вы можете следить за выполнением заказа:
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение
- По SMS-уведомлениям
2. Возможность отмены
Заказ можно отменить:
- До момента передачи в доставку
- Через раздел "Мои заказы"
- Нажав кнопку "Отменить заказ"
Теперь вы знаете все нюансы оформления заявки на Ozon. Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро и удобно совершать покупки на маркетплейсе.
