Как связаться со службой поддержки такси Максим

Телефонные номера службы поддержки

• 8-800-250-82-09 - бесплатная горячая линия для клиентов
• +7 (495) 999-99-99 - московский номер для звонков из других регионов
• Региональные номера (уточняйте на официальном сайте)

Процесс звонка в поддержку

1. Наберите один из указанных номеров телефона
2. Дождитесь ответа автоответчика
3. Выберите нужное направление:
   • 1 - вопросы по текущему заказу
   • 2 - проблемы с оплатой
   • 3 - претензии к качеству обслуживания
   • 0 - соединение с оператором
4. Сообщите оператору суть проблемы

Режим работы службы поддержки

Дополнительные способы связи

• Онлайн-чат в мобильном приложении
• Форма обратной связи на сайте taximaxim.ru
• Электронная почта support@taximaxim.ru
• Официальные группы в социальных сетях

Рекомендации для быстрого решения вопроса

1. Имейте под рукой номер заказа
2. Подготовьте данные о времени и маршруте поездки
3. Сохраняйте спокойствие при общении с оператором
4. Фиксируйте номер обращения, который вам назовут

Для экономии времени рекомендуем сначала попробовать решить вопрос через онлайн-чат в приложении, где среднее время ответа составляет 5-7 минут.

Запомните, а то забудете