Курьерская доставка Ozon — это услуга по транспортировке и передаче заказов покупателям через собственную курьерскую службу маркетплейса. Рассмотрим особенности данного способа получения товаров.
Содержание
Основные характеристики
| Параметр | Описание |
| Сроки доставки | 1-3 дня в зависимости от региона |
| Зона покрытия | Более 3 000 населенных пунктов России |
| Время работы | С 9:00 до 21:00, включая выходные |
| Стоимость | Зависит от суммы заказа и местоположения |
Как работает курьерская доставка Ozon
Процесс получения заказа
- Выбор товаров в каталоге Ozon
- Выбор способа доставки "Курьером" при оформлении
- Указание точного адреса и удобного времени
- Подтверждение заказа и оплата
- Получение уведомлений о статусе доставки
- Встреча с курьером и получение заказа
Преимущества курьерской доставки
- Возможность выбора точного времени получения
- Быстрая обработка заказов
- Профессиональные курьеры с терминалами оплаты
- Возможность примерки и проверки товара
- Бесплатная доставка при соблюдении условий
Особенности сервиса
- Минимальная сумма для бесплатной доставки — от 3 000 ₽
- Возможность оформления доставки на следующий день
- Ограничения по весу и габаритам для курьерской доставки
- Необходимость предъявления паспорта при получении
Важная информация
Курьерская служба Ozon предоставляет возможность отказаться от товара при получении, если он не соответствует описанию или имеет дефекты. Для возврата средств необходимо оформить претензию через личный кабинет в течение 14 дней с момента получения заказа.
