| 1 | Через мобильное приложение |
| 2 | На официальном сайте |
| 3 | По телефону горячей линии |
| 4 | В отделении банка |
- Откройте приложение "ПСБ Онлайн"
- Нажмите "Забыли пароль?"
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Придумайте и введите новый пароль
- Подтвердите изменения
- Обратитесь в службу поддержки через приложение
- Предоставьте данные для идентификации
- Получите логин на привязанную почту или SMS
| Шаг 1 | Перейдите на страницу входа на psbank.ru |
| Шаг 2 | Нажмите "Восстановить доступ" |
| Шаг 3 | Выберите тип восстановления (логин/пароль) |
| Шаг 4 | Следуйте инструкциям системы |
- Позвоните в контактный центр по номеру 8 800 333-03-03
- Подготовьте документы:
- Паспортные данные
- Информация о последних операциях
- Пройдите процедуру идентификации
- Получите временные данные для входа
- Посетите ближайшее отделение ПСБ
- Возьмите с собой паспорт и карту банка (при наличии)
- Заполните заявление на восстановление доступа
- Получите новые учетные данные
| Пароль | Не менее 8 символов, цифры и буквы |
| Логин | Обычно номер телефона или ID |
| Безопасность | Не использовать очевидные комбинации |
- Не сообщайте данные входа третьим лицам
- Регулярно меняйте пароль
- Используйте двухфакторную аутентификацию
- Проверяйте подлинность сайта перед вводом данных
- Проверьте историю операций на предмет подозрительных действий
- Обновите сохраненные пароли в браузере/приложениях
- Настройте уведомления о входах
При возникновении сложностей с восстановлением доступа рекомендуется незамедлительно обратиться в службу поддержки ПСБ для блокировки несанкционированного доступа.
