Проверить текущий статус карты Промсвязьбанка можно несколькими способами. Эта информация поможет узнать, активна ли карта, заблокирована или ожидает выдачи.
Содержание
Способы проверки статуса карты
- Через мобильное приложение "ПСБ-Онлайн"
- В интернет-банке на сайте psbank.ru
- По телефону горячей линии
- В банкомате ПСБ
- В отделении банка
Проверка статуса в мобильном приложении
- Откройте приложение "ПСБ-Онлайн"
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Статус будет указан под номером карты
Проверка через интернет-банк
| Шаг 1 | Войдите в личный кабинет на psbank.ru |
| Шаг 2 | Откройте раздел "Карты" |
| Шаг 3 | Найдите нужную карту в списке |
| Шаг 4 | Проверьте статус во вкладке "Информация" |
Расшифровка статусов карты
| Активна | Карта готова к использованию |
| Заблокирована | Карта временно не работает |
| Ожидает активации | Требуется активация перед использованием |
| В процессе выпуска | Карта изготавливается |
| Аннулирована | Карта закрыта и не может быть использована |
Проверка статуса по телефону
- Позвоните по номеру горячей линии: 8 800 100-55-55
- Назовите оператору номер карты или паспортные данные
- Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
- Узнайте текущий статус карты
Проверка в банкомате ПСБ
- Вставьте карту в банкомат
- Введите PIN-код
- Выберите "Информация по карте"
- Проверьте статус в появившемся меню
Что делать при проблемах
- Если карта заблокирована - уточните причину в банке
- При статусе "Ожидает активации" - выполните активацию
- Для карт "В процессе выпуска" - уточните сроки готовности
- При несоответствии статуса - обратитесь в поддержку
Как изменить статус карты
- Для разблокировки обратитесь в банк
- Для активации новой карты выполните первую операцию
- Для перевыпуска карты подайте заявку в приложении
- Для закрытия карты посетите отделение
Рекомендуется периодически проверять статус карты, особенно если возникают проблемы с ее использованием.
