Номер клиента в Промсвязьбанке - это уникальный идентификатор, присваиваемый каждому клиенту при регистрации. Рассмотрим способы его определения.
Содержание
Где используется номер клиента
- Для авторизации в интернет-банке
- При обращении в службу поддержки
- Для идентификации в мобильном приложении
- При посещении отделений банка
Способы узнать номер клиента
| В договоре | Указан в верхней части договора на обслуживание |
| В смс-уведомлениях | Присутствует в некоторых служебных сообщениях |
| В интернет-банке | Отображается в личном кабинете |
Пошаговая инструкция
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "ПСБ Банк"
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Найдите пункт "Персональные данные"
- Номер клиента будет указан в этом разделе
Через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте psbank.ru
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Персональные данные"
- Номер клиента будет отображен в основной информации
Если номер клиента недоступен
- Проверьте договоры на банковское обслуживание
- Обратитесь в контакт-центр по телефону 8 800 100-55-55
- Посетите отделение банка с паспортом
- Проверьте старые письма от банка (электронные и бумажные)
Дополнительные способы идентификации
Если номер клиента неизвестен, для обращения в банк можно использовать:
| Номер карты | 16 цифр на лицевой стороне карты |
| Номер договора | Указан в документах при оформлении продуктов |
| Привязанный телефон | Номер, зарегистрированный в банке |
Меры безопасности
- Не сообщайте номер клиента посторонним лицам
- Храните документы с номером клиента в безопасном месте
- Используйте двухфакторную аутентификацию
- Регулярно меняйте пароли доступа
Для восстановления доступа при утере номера клиента обратитесь в службу поддержки ПСБ с паспортными данными для идентификации личности.
