При покупке товаров на Яндекс Маркете вы можете проверить срок и условия гарантии несколькими способами.
Содержание
Способы проверки гарантийных обязательств
1. Проверка в личном кабинете
- Войдите в свой аккаунт на Яндекс Маркете
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ и откройте детали товара
- Найдите раздел "Гарантия" в информации о товаре
2. Проверка в документах к товару
- Найдите гарантийный талон в упаковке товара
- Проверьте срок гарантии в техническом паспорте
- Сохраните чек или электронную квитанцию о покупке
Где найти информацию о гарантии
Место поиска | Какая информация содержится |
Страница товара | Базовый гарантийный срок от производителя |
Электронная почта | Подтверждение заказа с гарантийными данными |
Мобильное приложение | Гарантийные сроки в истории покупок |
3. Проверка через службу поддержки
Если не удается найти информацию самостоятельно:
- Напишите в чат поддержки Яндекс Маркета
- Укажите номер заказа или артикул товара
- Запросите информацию о гарантийных обязательствах
Важная информация
Обратите внимание, что гарантийные сроки могут отличаться в зависимости от категории товара и политики конкретного продавца. Рекомендуется уточнять условия гарантии перед покупкой.