После отмены подписка не продлится в следующем платежном периоде, но текущий оплаченный срок будет активен до окончания. Деньги за неиспользованный период не возвращаются.
Содержание
Способы отключения МТС Премиум через Яндекс
Через Яндекс.Музыку
- Откройте приложение Яндекс.Музыка
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Найдите активную подписку МТС Премиум
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
Через Яндекс.Плюс
- Зайдите в аккаунт Яндекс
- Откройте раздел "Плюс"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите МТС Премиум в списке
- Нажмите "Отключить"
Дополнительные методы отключения
Способ | Инструкция |
Через сайт Яндекс.Касса | Профиль → Платежи и подписки → Отменить |
Через приложение Яндекс | Настройки → Подписки → Управление |
Через Google Play/App Store | Для подписок, оформленных через магазины приложений |
Важные нюансы
- Отключение может занять до 24 часов
- Доступ сохранится до конца оплаченного периода
- Рекомендуется сохранить подтверждение отмены
Что делать если не получается отключить
Проверьте следующие моменты
- Подписка могла быть оформлена через другую платформу
- Возможно, требуется отмена автопродления
- Проверьте привязанный номер телефона
Контакты поддержки
Служба | Контактные данные |
Яндекс.Поддержка | Чат в приложении Яндекс |
МТС | 0890 с телефона МТС |