Сервис знакомств Match предоставляет платные подписки, которые можно отменить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных платформ.
Содержание
1. Отмена через официальный сайт
1.1. Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте match.com
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
- Сохраните подтверждение об отмене
1.2. Важные нюансы
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- Доступ к премиум-функциям прекращается сразу после окончания подписки
2. Отмена через App Store (iOS)
| Шаг 1 | Откройте "Настройки" на устройстве Apple |
| Шаг 2 | Нажмите на ваш Apple ID |
| Шаг 3 | Выберите "Подписки" |
| Шаг 4 | Найдите подписку Match и отмените ее |
3. Отмена через Google Play (Android)
3.1. Инструкция для Android
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на иконку профиля
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите Match в списке активных подписок
- Нажмите "Отменить подписку"
3.2. Сроки отмены
| Когда вступит в силу | После окончания текущего платежного периода |
| Возврат средств | Только за неиспользованный период при отмене в течение 48 часов после покупки |
4. Отмена через банк
Если стандартные способы не работают:
- Обратитесь в службу поддержки вашего банка
- Запросите блокировку рекуррентных платежей
- Предоставьте детали последнего платежа Match
- Сохраните номер заявки на отмену
5. Что делать после отмены
- Проверьте почту - должно прийти подтверждение отмены
- Убедитесь, что подписка исчезла из списка активных
- Проверьте банковский счет через 1-2 дня
- Удалите сохраненные платежные данные из аккаунта Match
6. Частые вопросы
6.1. Можно ли временно приостановить подписку?
Match не предоставляет возможности приостановки, только полную отмену с возможностью повторного подключения.
6.2. Как избежать автоматического продления?
Отмените подписку минимум за 24 часа до даты следующего платежа.
6.3. Что делать, если кнопка отмены неактивна?
Обратитесь в поддержку Match через форму на сайте или по телефону, указанному в условиях подписки.
