Отключение дополнительного пакета интернета на Tele2 можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы отключения пакета интернета
1. Через USSD-команду
| Шаг | Действие |
| 1 | Наберите *152# |
| 2 | Выберите "Мои услуги" |
| 3 | Найдите подключенный пакет |
| 4 | Выберите "Отключить" |
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активный интернет-пакет
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Другие методы отключения
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Зайдите в раздел "Услуги"
- Выберите подключенный пакет
- Нажмите "Отключить"
Через службу поддержки
| Способ | Инструкция |
| Телефон | Позвоните 611 с телефона Tele2 |
| Онлайн-чат | Через форму на сайте или в приложении |
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Остаток трафика не сохраняется
- Автопродление прекращается сразу
- Плата за текущий период не возвращается
Рекомендации
- Проверьте баланс после отключения
- Сохраните подтверждение отключения
- Уточните условия основного тарифа
Если пакет не отключается
При возникновении проблем обратитесь в службу поддержки Tele2 по телефону 611 или посетите салон связи с паспортом.
