Почему не проходит госпошлина на Госуслугах

Основные причины сбоев при оплате госпошлины

• Технические неполадки платежной системы - временные сбои в работе сервиса
• Некорректные реквизиты платежа - ошибки в указанных данных
• Ограничения банковской карты - превышение лимитов или блокировка операции
• Несовпадение персональных данных - различия между информацией в платеже и учетной записи
• Проблемы с интернет-соединением - обрыв связи во время транзакции

Как правильно оплачивать госпошлину

Пошаговая инструкция

1. Убедитесь, что ваша учетная запись подтверждена
2. Проверьте корректность заполнения всех полей
3. Выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелек)
4. Дождитесь завершения транзакции и сохраните квитанцию

Требования к платежу

Способы решения проблемы

1. Проверка статуса платежа

• Зайдите в раздел "Платежи и переводы"
• Проверьте историю операций
• Убедитесь, что платеж не был выполнен дважды

2. Проверка банковской карты

1. Убедитесь, что карта активирована для онлайн-платежей
2. Проверьте достаточность средств на счете
3. Уточните в банке наличие ограничений
4. Попробуйте использовать другую карту

3. Технические решения

• Очистите кэш браузера
• Попробуйте другой браузер
• Используйте мобильное приложение Госуслуг
• Проверьте интернет-соединение

Если платеж не прошел, но деньги списаны

Действия при ошибочном списании средств:

1. Дождитесь 1-3 рабочих дней - возможно автоматическое возвращение средств
2. Сделайте скриншот ошибки и сохраните номер транзакции
3. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг
4. Напишите заявление в ваш банк

Контакты для решения проблем

Важная информация

При оплате госпошлины через Госуслуги действует скидка 30%. Убедитесь, что система применила льготный тариф перед подтверждением платежа. В случае технических проблем рекомендуется подождать 1-2 часа и повторить попытку оплаты.

Запомните, а то забудете