Действие | Описание |
Погашение задолженности | Полностью оплатите основной долг и проценты |
Проверка баланса | Убедитесь, что на карте нулевой баланс |
Отмена подписок | Отключите все автоплатежи и регулярные списания |
- Откройте мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Введите PIN-код или используйте биометрическую аутентификацию
- Убедитесь, что используете последнюю версию приложения
- На главном экране выберите раздел "Карты"
- Найдите кредитную карту, которую хотите закрыть
- Тапните по карте для открытия деталей
Шаг 1 | Нажмите на иконку "Еще" (три точки) |
Шаг 2 | Выберите пункт "Закрыть карту" |
Шаг 3 | Подтвердите операцию SMS-кодом |
- Карта сразу перестает отображаться в основном списке
- Полное удаление данных из системы происходит в течение 45 дней
- Вы получите SMS-уведомление о закрытии
- Рекомендуется уничтожить физический носитель карты
Ситуация | Действия |
Есть задолженность | Погасите долг перед закрытием |
Карта подключена к Apple/Google Pay | Удалите карту из платежных систем |
Нет кнопки закрытия | Обратитесь в чат поддержки приложения |
Важная информация
После закрытия кредитной карты кредитный лимит аннулируется. Если у вас были накопленные бонусы Спасибо, используйте их до закрытия карты или уточните в поддержке возможность переноса на другой продукт.