Программа лояльности "Газпромнефть Клуб" позволяет владельцам карт накапливать и тратить баллы на АЗС и в партнерских магазинах. В этой статье мы подробно разберем процесс списания баллов.
Содержание
Основные способы списания баллов
- Оплата топлива на АЗС Газпромнефть
- Покупка товаров в магазинах при заправках
- Оплата услуг партнеров программы
- Обмен баллов на товары из каталога
Пошаговая инструкция по списанию баллов
1. Наличие карты и баллов
Убедитесь, что у вас есть:
- Действующая карта Газпромнефть Клуб
- Достаточное количество баллов на счете
2. Авторизация в системе
Выберите способ авторизации:
- Через мобильное приложение "Газпромнефть Клуб"
- На сайте программы lk.gazpromneft.ru
- Непосредственно на АЗС при помощи карты
3. Выбор способа списания
Способ списания | Действия |
На АЗС | Сообщите оператору о желании оплатить баллами |
В приложении | Выберите "Оплатить баллами" перед транзакцией |
В интернет-магазине | Выберите оплату баллами при оформлении заказа |
Особенности списания баллов
Курс обмена
1 балл = 1 рубль при оплате топлива и товаров на АЗС Газпромнефть.
Ограничения
- Минимальная сумма списания - 100 баллов
- Максимально можно списать до 99% суммы покупки
- Остаток суммы необходимо оплатить другими способами
Проверка остатка баллов
Узнать количество доступных баллов можно:
- В мобильном приложении
- На сайте программы
- По SMS-запросу
- У оператора на АЗС
Срок действия баллов
Баллы действительны в течение 12 месяцев с момента начисления. По истечении этого периода неиспользованные баллы сгорают.
Частые вопросы
Можно ли передать баллы другому человеку?
Нет, баллы привязаны к карте и не подлежат передаче.
Как восстановить утерянную карту?
Обратитесь на горячую линию или в мобильное приложение для блокировки старой и выпуска новой карты.
Какие дополнительные возможности есть у баллов?
Баллы можно использовать для участия в специальных акциях и розыгрышах от программы лояльности.