Авиакомпания Аэрофлот позволяет пассажирам изменять параметры авиабилетов через официальный сайт. Рассмотрим пошаговый процесс изменения бронирования и важные нюансы этой процедуры.
Содержание
1. Условия изменения билетов
Тип тарифа | Возможность изменений | Стоимость |
Бизнес-класс | Бесплатно | 0 руб. |
Премиум-эконом | С ограничениями | От 1000 руб. |
Эконом-класс (гибкий) | С ограничениями | От 2000 руб. |
Эконом-класс (промо) | Только с доплатой | От 3000 руб. |
2. Пошаговая инструкция изменения билета
Шаг 1. Авторизация на сайте
- Перейдите на официальный сайт Аэрофлота www.aeroflot.ru
- Войдите в личный кабинет (раздел "Мои бронирования")
- Введите номер бронирования и фамилию
Шаг 2. Выбор билета для изменения
- Найдите нужное бронирование в списке
- Нажмите кнопку "Изменить бронирование"
- Проверьте условия вашего тарифа
Шаг 3. Внесение изменений
- Выберите новые даты или рейс из доступных вариантов
- При необходимости измените данные пассажиров
- Просмотрите расчет новой стоимости
Шаг 4. Подтверждение изменений
- Ознакомьтесь с условиями изменения
- Оплатите разницу в стоимости (если требуется)
- Получите подтверждение на email
3. Особенности онлайн-изменений
Что можно изменить:
- Даты и время вылета
- Номер рейса (в пределах одного направления)
- Класс обслуживания
- Данные пассажира (с ограничениями)
Что нельзя изменить онлайн:
- Маршрут (начальную и конечную точку)
- ФИО пассажира полностью
- Билеты, купленные через агентства
4. Важные сроки
Действие | Срок |
Изменение без штрафа | Не позднее 24 часов после покупки |
Бесплатное изменение | За 24 часа до вылета (для гибких тарифов) |
Последние изменения | Не позднее 4 часов до вылета |
Дополнительная информация:
При изменении билета через сайт сохраняется оригинальный номер бронирования. Все изменения фиксируются в системе моментально. Если у вас возникли сложности, воспользуйтесь онлайн-чатом поддержки на сайте.