Закрытие карты Тинькофф требует выполнения определенной последовательности действий. Процедура отличается для дебетовых и кредитных карт.
Содержание
Подготовка к закрытию карты
- Погасите все задолженности по карте
- Переведите остаток средств на другой счет
- Отмените все привязанные автоплатежи и подписки
- Снимите карту со всех платежных систем (Apple Pay, Google Pay)
Способы закрытия дебетовой карты
Способ | Процедура |
Через мобильное приложение | Карта → Управление картой → Закрыть карту |
По телефону | 8 800 755-55-50 → следуйте инструкциям оператора |
Через онлайн-чат | В приложении или на сайте → запрос на закрытие |
Процесс закрытия кредитной карты
- Полностью погасите задолженность
- Дождитесь обнуления баланса (1-3 дня)
- Подайте заявку на закрытие через приложение или по телефону
- Получите письменное подтверждение закрытия
Сроки закрытия карты
- Дебетовые карты: 1-3 рабочих дня
- Кредитные карты: до 45 календарных дней
- Полное удаление данных из системы: до 90 дней
Что происходит после закрытия
Действие | Срок выполнения |
Блокировка карты | Мгновенно |
Закрытие счета | 1-5 рабочих дней |
Уничтожение данных | В течение 3 месяцев |
Рекомендации после закрытия
- Сохраните подтверждение закрытия счета
- Уничтожьте физическую карту (разрежьте через чип и магнитную полосу)
- Проверьте через месяц отсутствие начислений
Особые случаи
- При наличии задолженности карту закрыть невозможно
- Закрытие карты с подключенным овердрафтом требует дополнительных действий
- Карты с привязанными инвестиционными счетами требуют предварительного переоформления
После завершения всех процедур рекомендуется проверить кредитную историю через 30-45 дней, чтобы убедиться в корректном отражении информации о закрытии счета.