| Причина | Описание | Срок решения |
| Технические работы | Плановое обслуживание оборудования | От нескольких часов до суток |
| Аварии на линиях | Повреждение кабелей или вышек | До устранения повреждений |
| Перегрузка сети | Пиковые нагрузки в курортный сезон | Периодически |
- Ограниченное количество собственных вышек связи
- Зависимость от инфраструктуры местных операторов
- Особые условия роуминга для материковых абонентов
- Частые проверки оборудования регулирующими органами
- Попробуйте перезагрузить устройство
- Проверьте баланс (*100#)
- Убедитесь, что роуминг активирован
- Посетите официальный сайт МТС
- Позвоните в поддержку по номеру 0890
| Оператор | Покрытие в Крыму |
| Волна Мобайл | Полное по полуострову |
| Крымтелеком | Основные города и курорты |
- Проверить настройки сети вручную
- Активировать роуминг в личном кабинете
- Использовать Wi-Fi для звонков через мессенджеры
- Приобрести местную SIM-карту при длительном пребывании
| Способ связи | Контактные данные |
| Телефон поддержки | 8-800-250-08-90 |
| Офисы МТС | Симферополь, Севастополь, Ялта |
При возникновении проблем с связью рекомендуется уточнить информацию на официальных ресурсах МТС или обратиться в службу поддержки.
