Смена номера телефона в аккаунте Wildberries требуется при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим процедуру изменения контактных данных.
Содержание
Способы изменения номера телефона
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
- Сохраните изменения
На сайте Wildberries
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в "Настройки профиля"
- Найдите раздел "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
- Введите новый номер и подтвердите его
Требования к новому номеру
| Формат номера | +7 (XXX) XXX-XX-XX |
| Подтверждение | Код из SMS обязателен |
| Ограничения | Номер должен быть активен и принадлежать вам |
Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в службу поддержки Wildberries
- Подготовьте документы, подтверждающие личность
- Укажите email, привязанный к аккаунту
- Будьте готовы ответить на контрольные вопросы
Важная информация
- После смены номера все уведомления будут приходить на новый телефон
- История заказов и бонусы сохранятся
- Рекомендуется обновить номер в СберБанк Онлайн, если он привязан
- Изменения вступают в силу немедленно
Для безопасности после смены номера рекомендуется проверить настройки уведомлений и подключенные сервисы.
